国航“超值经济舱”销售产品的通告

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关于下发A330-300超级经济舱营销服务的通知

各销售代理人：
     国航定于2010年6月1日起对A330-300机型中的超级经济舱采取独立舱位运营，机型代码为333，舱位代码为J。具体内容如下：

                  超级经济舱机型简介
一、        布局
A330-300机型物理布局为两舱，其中头等舱座椅间距为58英寸；超级经济舱座椅间距为36英寸；经济舱座椅间距为31英寸。
二、        硬件设备
每个超级经济舱座椅均配备单独的LCD娱乐系统。

                       超级经济舱票价使用规定
一、        涉及航线
在全部国航实际承运的国内航线上新建超级经济舱票价。
二、        舱位及票价
舱位代号：J
票价类别：J
票价水平：J票价与现行Y票价相同；GDS中，JCN票价与现行YCN票价相同。具体票价水平以系统显示为准。
使用条件：具体使用条件以系统显示为准。
三、        生效日期
     新建超级经济舱票价适用于2010年5月25日（含）以后销售，2010年6月1日（含）以后旅行的国航国内航线。

                         行李及常旅客积分
一、        J舱客票享受免费行李额为 20KG
二、        J舱客票累积里程标准为基准里程的 130%

                                  空中及地面服务
一、        值机环节：购买J 舱客票的旅客可以使用公务舱柜台办理手续。
二、        登机环节：持J舱登机牌的旅客享受优先登机服务。
三、        不正常航班处理：购买J舱客票的旅客享受与知音银卡会员同等待遇；签改退标准按经济舱全价（Y舱）标准执行。
四、        客票签改：J舱客票的使用条件与经济舱全价（Y舱）保持一致。
五、        客舱服务实行标准化的五个一，即为超级经济舱旅客提供一块毛巾、一条毛毯、一瓶饮用水、一份报纸、一份水果。

特此通知。
                                                 2010-05-28

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