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国内主要航空公司退改签规定

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发表于 2009-8-21 15:38:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

以上规定仅供参考,具体手续费用及更改事宜请以航空公司当前规定为准。
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发表于 2010-6-2 23:44:00 | 显示全部楼层

航空公司退票和变更规定

此表仅供参考,如有变动,请以航空公司为准.
更新时间:09年6月25日
航空公司代码退 票 和 变 更 规 定
四川航空

(起飞2小时内或起飞后退票须提供身份证复印件)

3U
EU
本客规自2009年11月20日开始出票,以2009年12月01日航班日期起执行.

九寨沟航线以票面按民航客规办理退票;
儿童(YCH、CCH、FCH正常儿童票)免收取退票费;
F/C舱免收退票费;可免费改期;
A/J/Y/T/H舱按票面5%收取退票费,可免费改期;
M/G/S/L舱按票面10%收取退票费,每次更改按票面10%收取改期费;
Q/E/V/R舱按票面30%收取退票费, 每次更改按票面20%收取改期费;
K/I舱不得自愿改期、升舱;仅退机建费和燃油费,机票款不退;
山东航空

SC
F/C/儿童(FCH/CCH/YCH)免收退票费,免费改期;
Y/B/M/H舱按票面5%收取退票费;免费改期;
K/L/Q/G舱按票面10%收取退票费;免费更改一次,再次变更每次按票面10%收取改期费;
V/U/Z舱按票面30%收取退票费,每次变更均按票面的20%收取改期费.
厦门航空

(出票日期9月15日起执行)


MF
F/Y/儿童(F/CH和YCH正常儿童票)按票面收取5%退票费,可免费变更;
B/H/K舱按票面收取10%退票费,可免费变更;
L/M/N/Q/T舱按票面收取20%退票费,可免费变更;
V/X/R舱按票面30%收取退票费,每次变更收取20%改期费;
上海航空

FM
F/C/儿童(YCH、CCH、FCH正常儿童票)免收退票费;
Y舱按票面5%收取退票费;
B/L/M/T舱按票面10%收取退票费,免费变更一次,再次变更每次收取10%改期费;
E/H/Q/V舱按票面20%收取退票费,免费变更一次,再次变更每次收取10%改期费;
W舱按票面30%收取退票费, 免费变更一次,再次变更每次收取20%改期费;
P舱不得退票、不得变更;
K/G舱客票全部未使用按票面30%收取退票费,已部分使用不得退票.改期按客规执行.
深圳航空

ZH(VD昆鹏981同)
本条件适用于2010年4月9日(含)以后销售,2010年4月16日(含)以后开始旅行的客票
F/C免收退票费;免费更改;
Y\G\K舱票价客票,收取5%的退票费;免费更改;
F\C\Y\A\D\G\K舱(头等\公务\经济舱)票价的客票,如旅客办理值机手续后,申请退票,收取10%的退票费;
B2A网站客票状态以客票标明的航班起飞时间为准。在航班起飞时间之前提出退票的客票,按照未办理值机手续的相关退票规定办理,在航班起飞时间之后提出退票的客票,按照已办理值机手续的相关退票规定办理
H\T\Q\L舱票价客票,收取10%的退票费;在有同等舱的情况下,允许免费更改一次,再次更改每次收取10%的改期费;
S\N\M\E\B舱票价客票,收取30%的退票费;每次更改收取20%的改期费
东方航空




MU
09年9月14日起购买的9月19日(含)后旅行的客票退票规定(以每个航段原始承运日期计算):
头等/公务/经济舱(F/C/Y):免收退票手续费。
购买成人普通票价(F/C/Y)50%的儿童客票:免收退票手续费。
B/E/H舱:收取5%退票手续费。
L/M/N舱:收取10%退票手续费。
R/S舱:收取20%退票手续费。
V/T/W舱:收取50%退票手续费。
X舱(预售舱位):收取80%退票手续费。
其它舱位退票费按运价通告及票面限制条件执行。B/E/H/L/M/N/R/S舱票价的客票,在同等级舱位开放的情况下,允许免费变更航班/日期; V/T/W舱票价的客票,变更航班/日期收取经济舱全票价5%变更费,变更费不得低于50元人民币
以上退票手续费不得低于最低退票手续费50元人民币。
吉祥航空

(07年9月1日出票起执行)

HO
F/A舱/儿童(FCH/YCH)免收退票费;
Y/B/U/L舱按票面5%收取退票费,免费改期;
M/T/E/H/Q舱按票面10%收取退票费,免费变更一次,再次变更收取5%改期费;
V/X/W舱按票面30%收取退票费, 免费变更一次,再次变更收取10%改期费;
R舱按票面50%收取退票费,不得变更;
P/S舱不得退票不得变更;
Z舱起飞前按票面50%收取退票费,起飞后不退,不得变更;
K舱使用一段不得退票;客票全部未使用,按对应折扣收取退票费.免费变更一次,再次变更按总价5%收取变更费.
南方航空
(
于用9月1日起销售的9月15日起航班日期客票)



CZ
F/C/儿童(FCH/CCH)免收退票费,可免费改期;
Y/儿童 (YCH)按票面5%收取退票费,可免费改期;
T/K/H/M/G舱按票面10%收取退票费,可免费改期;
S/L/Q/E舱按票面20%收取退票费,每次改期均按票面收取10%改期费;
51%以下按具体票价适用条件,V/X舱按票面50%收取退票费,每次改期均按票面收取20%改期费;
病退:需要经南航营业部审核签字同意;
中国国际


CA
F/C/儿童(限FCH50、CCH50、YCH50正常儿童票)客票退票免收退票费;
Y/B/M/M1舱按票面收取5%退票手续费;均可免费更改;Y舱票价拉萨、九寨沟航线收取10%退票费。
F/C/Y/B/M/M1舱如旅客办理值机手续后,申请退票,收取10%的退票费;
H\H1\K\K1\L\L1舱按票面收取10%退票手续费;免费更改一次,再次更改每次按票面的10%收取改期费;
Q\Q1\G\V\V1舱按票面收取30%退票手续费,每次更改均按票面20%收以改期费.
病退:需要到国航签字同意方可办理.
中联航空

(出票日期 9月12日 起)



KN
C/儿童(CCH/YCH正常儿童)舱免收退票费;
Y舱按票面5%收取退票费,免费变更;
H/K/L舱按票面5%收取退票费,同舱位间变更免收变更费;
M/T舱按票面10%收取退票费,同舱位间变更免收变更费;
E/V/U舱按票面20%收取退票费,同舱位间变更免收变更费;
Q/G/B舱按票面30%收取退票费,同舱位间变更免收变更费;
R/I舱不得退票,同舱位间变更免收变更费。如无同舱位,必须升舱至B舱(含)以上舱位并补差额;
W/O舱不得退票不得变更.
海南航空


HU
CN
GS
8L
PN
F/C/儿童(FCH/CCH)免收退票费;
P/D/Y/儿童(YCH)按票面5%收取退票费,可免费改期;
B/H/K/L/M舱按票面价10%收取,可免费改期;
Q舱按票面20%收取退票费,可免费改期;
X/U/E舱按票30%收取退票费,可免费改期;
Z舱不得退票,可升舱变更至E舱(含)以上;
病退:需航班起飞前提出并到海航营业部办理退票.
奥凯航空


BK F/C/Y/儿童(FCH/CCH/YCH)按票面5%收取退票费;
B/H/K舱按票面10%收取退票费,免费变更两次;
M 舱按票面20%收取退票费,免费变更两次;
L/N/Q/X舱按票面20%收取退票费,免费变更一次;
E/U/T舱按票面50%收取退票费,免费变更一次;
O舱不得退票,不得变更;

华夏航空

(出票日期 9月15日 起)



G5(987)
Y舱/儿童(Y50CH)按票面5%收取退票费;
T/K/H/M/G/S/L/Q/E舱按票面10%收取退票费,不得变更;
V/R舱按票面30%收取退票费,不得变更;
U/X舱不得退票不得变更.
东北航空


NS
F/C舱免费退票;免费改期;
A/J/Y舱收取客票价的5%作为退票费;免费改期;
T/H舱收取客票价的5%作为退票费;免费改期;
M/G/S/L舱收取客票价的10%作为退票费;每次收取票面价10%的改期费;
Q/E/V/R舱收取票面价的30%作为退票手续费;每次收取票面价20%的改期费;
K/I舱仅退机建费和燃油费,机票款不退;不得自愿改期、升舱;
首都航空


JD
Y舱/儿童(YCH)按票面5%收取退票费;
B/H/K/L/M舱按票面10%收取退票费.免费改期;
P/Q舱按票面20%收取退票费.免费改期;
S/X/U/E舱按票面30%收取退票费.免费改期;
N/T/Z/R不得退票,可升舱至52折(含)以上变更.
幸福航空


JR
Y舱/儿童按票面5%收取退票费;
B/H舱按票面10%收取退票手续费;
L/M/N/R/S舱按票面20%收取退票费,
V/T/W 舱按票面50%收取退票手续费
G/X舱不得退票.
变更:Y舱免费变更;B/H/L/M/N/R/S/V/T起飞前免费变更不限次数,起飞后可免费变更一次,再次变更, 收取票面价10%变更费;无同等舱位时,升舱费与变更费取其高者; W/G/X 不允许同舱位变更,允许升舱一次且至6折(含)以上舱位,再次变更参照升舱后舱位相应规定办理
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