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经深飞“机+车”销售手册2.0
一、 出票流程
1、 先预定机票段,机票段通过PAT:A确定特殊运价规则;再预定车票段,车票段是固定价格。
2、 预定好机票段和车票段后,通过PAT:指令,手工修改FN和FC项中的红色字体部分,具体见案例。(红色字体是需要手工输入部分)
二、 运价规则
1、机票段的票价级别及价格,以机票的PAT:A指令P出来的为准。
2、车票段的票价级别为:Y+舱位+舱位对应的车票金额。即YU+车票金额(如U舱60元即60.00YU60;U舱80元即80.00YU80)。
三、 基础代理费
国内票系统出票,按照PAT:指令P出的代理费为准,不用更改。国内票代理人C系统默认3%。航空公司B系统默认为0;国际票系统出票需要手工更改代理费值。
四、 EI项部分
需要手工输入,输入内容以机票段PAT:A或PAT:出来的格式为准。EI项以机票段为主,若因为输入字数太长,打不出客票则不用输入“巴士每30分钟一班”,但需要告知旅客。
五、特殊运价产品
对销售“来回程R舱”或“双程优游往返程套票”,旅客只需购买一段车票段时,必须在编码中对另一段未销售的车票段,加注地面运输指令:SA+航段。
注意事项:在小系统中订位时加了地面运输段SA指令后,可能会存在大系统中提编码看不到地面运输段:ARNK 城市对,导致无法出票。遇到此类情况,则需在大系统中重输一次SA指令,方可出票。
案例:
1、正常舱位+U舱
第一步: 订PNR
.HE/YONG PLSEV
2. ZH9928 Y TH11JUN TNASZX HK1 1800 2100 E --B
3. ZH887 U TH11JUN SZXHKG HK1 2330 0100+1 E B --
4.TNA/T TNA/T 0531-6988777/SHI JI HANG KONG BOOKING OFFICE/XI YUE QIN ABCDEFG
5.TL/1200/10JUN/TNA191
6.SSR FOID ZH HK1 NI370225252120522/P1
7.RMK CA/BEFCT
8.TNA191
第二步:提取PNR
第三步:PAT:
>FN FCNY 1700.00/ SCNY 1700.00/ C3.00/ TCNY -.--CN/ TCNY -.--YQ
FCNA ZH SZX 1700.00Y ZH HKG -.--
- CNY 1700.00 END
FP CASH, CNY
红色字体为手输部分
FN FCNY1760.00/SCNY1760.00/C3.00/XCNY50.00/TCNY50.00CN/TEXEMPTYQ/ACNY1810.00
fc tna zh szx 1700.00Y ZH HKG 60.00YU60
CNY 1760.00
FP CASH,CN
EI
BUS每30分钟一班任选
二、如大人带婴儿,婴儿可用PAT:*IN,然后手工输入。
2、特价舱位+U舱
第一步定好PNR
1.金鑫 P5BMG
2 ZH9928 U FR05JUN TNASZX HK1 1800 2100 E --B S
3. ZH885 U FR05JUN SZXHKG HK1 2330 0100+1 E B --
5.TNA/T TNA/T 0531-6988777/SHI JI HANG KONG BOOKING OFFICE/XI YUE QIN ABCDEFG
7.SSR FOID ZH HK1 NI430103198402083533/P1
第二步:提取PNR
第三步:
Pat:
FNFCNY570.00/SCNY570.00/C3.00/XCNY50.00/TCNY50.00CN/TEXEMPTYQ/ACNY620.00
fc tna zh szx 510.00YTJ30
ZH HKG 60.00YU60
CNY 570.00
FP CASH,CNY
EI 不得签转退票改期
3、R舱来回程套票+U舱
1. 张三 SHPZS
2. ZH9722 R TH25JUL SHASZX HK1 0845 1220 E --B
3. ZH887 U TH25JUL SZXHKG HK1 2330 0100+1 E B --
4. ARNK HKGSZX
5. ZH9813 R TU30JUL SZXSHA HK1 1210 1355 E B --
6.SZX/T SZX/T 0755-27771999/ZH AIRLINES SHANG BU NO.4 AGENCY/YAN FENG ABCDEFG
7.SZX/82932417
8.TL/2000/05JUL/SZX540
9.SSR FOID ZH HK1 NI152601197909012528/P1
10.RMK CA/K1WX2
11.EI/BUDEQIANZHUANBUDEDANCHENGTUIPIAO不得签转不得单程退票
12.SZX964
第二步:提取PNR
第三步:
1) PAT:
FN FCNY 0.00/ TCNY -.--CN/ TCNY -.--YQ
FC:SHA ZH SZX -.--Y ZH HKG -.-- //SZX ZH SHA -.--Y
- CNY 0.00 END
FP CASH, CNY
2) 手工修改价格(红色为手输项)
FN FCNY 1320.00/ SCNY 1380.00/ C0.00/ TCNY 100.00CN/ TCNY 100.00YQ/TEXEMPTYQ
FC:SHA ZH SZX 630.00YRTTJ45 ZH HKG 60.00YU60//SZX ZH SHA 630.00YRTTJ45
- CNY 1320.00 END
FP CASH, CNY
3) EI:不得签转,不得单程退票
说明:FN项的1320价格是指两段机票价+车票价的总和,即:630+60+630=1320元。
4、双程优游+U舱
1.经深飞 GZML0
2. ZH9868 S SU26JUL HGHSZX HK1 1200 1355 E --B
3. ZH887 U SU26JUL SZXHKG HK1 2330 0100+1 E B --
4. ARNK HKGSZX
5. ZH9867 B TH30JUL SZXHGH HK1 0910 1110 A E B --
6.T SZX/SZX/T 0755-82932417/SZX JINPENG INDUS. TRADE CO. LTD/
7.T SZX/ZOUYUFEI
8.SSR TKTL ZH SS/ SZX 2000/20JUL
9.PEK1E/V7YVL/SZX540
pat:
PAT:M
HGH ZH9868 SZX 860.00 S 68% 1260.00 738 26JUL09 1200 1355
SZX ZH 887 HKG -.-- % -.-- BUS 26JUL09 2330 0100+1
SZX ZH9867 HGH 660.00 B 52% 1260.00 738 30JUL09 0910 1110
FN FCNY 1520.00/ SCNY 1520.00/ C0.00/ TCNY -.--CN/ TCNY -.--YQ
FC:HGH ZH SZX 860.00S ZH HKG -.-- //SZX ZH HGH 660.00B
- CNY 1520.00 END
FP CASH, CNY
RTPAT:X/V7YVL
FN FCNY 1440.00/ SCNY 1440.00/ C0.00/ TCNY100.00CN/
TEXEMPTYQ
FC:HGH ZH SZX 790.00YRT63ZH HKG60.00YU60 //SZX ZH HGH 590.00YRT47
- CNY 1440.00 END
FP CASH, CNY
EI:双程优游不得签转
二○○九年六月十日 |
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