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订票系统黑屏操作指令说明

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发表于 2010-6-2 23:40:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
黑屏操作指令说明

注:都以下指令都是在>号处输入指令 ,按 f12健发送
黑屏提取记录指令方法:
格式:RT记录编码
例子:Rte61m8 按F12键


第3项的RR表示已经占位,第11项是电子客票号,此黑屏表示票已出好。

黑屏查询航班指令:
格式:AVH/航段/日期/航空公司代码/舱位
例子:在>处输入AVH/PEKCAN/10SEP/CA/D 按F12键
这个代表查询北京到广州9月10号,国航 直飞 的指令,如下图


查询所有航班:
格式:avh/航段/日期
例子:avh/pekcan/10sep 按F12键
如下图:

查询航班在哪里经停的指令:
格式:FF:航班号/日期
例子:FF:CZ6256/28AUG 按F12键 后如下图:


上图表示黑屏表示成都到哈尔滨的南航6256次航班在西安经停。中间停留时间是21:30----22:15。

黑屏用票号提取客人证件号:
格式:DETR:TN/票号,F
例子:DETE:TN/880-9649126235 按F12键
NI620103198207205617 是客人在系统里面的证件号
RP6018369426 表示这张票在系统里面创建过行程单,退票必须作废,
RPXX表示作废。没有创建行程单这里不显示。
用证件号提取客人信息:
格式:DETR:NI/身份证号
例子:DETR:NI/372522194105256168 按F12键
用姓名提取客票信息:
格式:DETR:NM/姓名
例子:DETR:NM/张桂存 按F12键

提取客票信息:
格式:DETRN/票号
例子:DETRN/8113625403789 按F12键 ,如下图

此指令可以提出航空公司电子客票航程通知单,其中包括出票处信息。

用票号提客人信息:
格式:DETRN/票号
例子:DETRN/811-3625403789 按F12键 ,如下图

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 楼主| 发表于 2010-7-21 23:34:00 | 显示全部楼层

ETERM指令 黑屏查询定位系统操作指南

登录
  1.进入系统 >$$open tipc3
  2.输入工作号 >si:工作号/密码
  3.查看pid状态 >da
  4.退出系统 >so
  5.修改密码 >an:旧密码/新密码
  6.随时查看sign-in信息 >siif:
  7.指令使用帮助 >help: 指令
  8.屏幕向上一页 >pb
  9.屏幕向下一页 >pn
  10.清屏指令 >cp
  11.重复显示当前页 >pg
  12.一屏显示所有内容 >pq1


--------------------------------------------------------------------------------

查询
  1. 航班座位可利用显示 >av: h/城市对/日期/时间/ 航空公司代码(或gds代码)
  2. 最早有座位航班查询 >fv: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码(或gds代码)/经停标志 / 舱位
  3. 航班飞行周期的查询 >sk: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位
  4. 航班经停点和起降时间的显示指令 >ff: 航班号/日期
  5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示 >dsg:c/航班号/座位等级/日期/航段
  或 rt之后, >dsg: 航班序号


--------------------------------------------------------------------------------

信息查询及辅助功能
  一、24小时北京天气预报 wf >wf 城市三字代码
  二、机场转机信息查询 dsm >dsm: pek
  三、机场、国家、航空公司代码查询 cntd/cd
  1)查询城市三字代码>cntd t/beijing
  2)查询城市名称>cd pek
  3)查询一个国家所有城市>cntd a/cn
  4)查询国家全称>cntd c/cn
  5)查询国家两字码>cntd n/china
  6)查询航空公司信息>cntd d/ca
  7)查询航空公司两字代码>cntd m/air china
  四、计算co
  1)四则运算>co 100+2
  2)计算北京和巴黎的时差>co t/pekcdg
  3)显示巴黎10月1日0点的gmt标准时间>co t/cdg/1oct/0000
  4)英里换算成公里>co k/英里数
  5)公里换算成英里>co m/公里数
  五、日期查询date
  1)显示当前日期和星期几>date
  2)显示10天,90天后的日期>date 10/90
  3)显示2004年1月1日的前2天,及后20天的日期>date 1jan04/-2/20
  六、时间查询time
  1)显示当前时间>time
  2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>time 1jan04/0000/cdg
  3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>time nyc/1jan/0000/pek/cdg
  七、长度、重量、温度换算 cv
  1)100公里换算成英里>cv 100km
  2)100英里换算成公里>cv 100mi
  3)摄氏35度转化为华氏度>cv 35c
  4)华氏95度转化为摄氏度>cv 95f
  5)10英镑转化为公斤>cv 10lb
  6)10公斤转化为英镑-磅>cv 10kg
  八、查询中文信息yi
  1)显示所有静态信息的目录>yi
  2)显示不含副标题的公告>yi标题
  3)显示有副标题的公告>yi i/某标题
  九、旅游信息查询tim
  1)查询签证信息>tim tifv
  2)查询健康检疫信息>tim tifh
  3)同时查询签证、健康检疫信息 >tim tifa
  4)查询与出入境有关的信息>tim tidft/城市/章节/小标题/页码
  5)显示tim帮助功能>tim tihelp
  6)显示tim中有关规则>tim tirules
  7)显示综合旅游信息新闻>tim tinews
  8)显示下一页>tipn
  9)显示上一页>tipb
  


--------------------------------------------------------------------------------

建立pnr
  一、航段预订
  1)直接建立航段组 ss>ss ca1537/y/1oct/peknkgnn1/1225 1400
  2)间接建立航段组 sd>av pekcan
  >sd 1y1
  3)open航段的建立 sn>sn yy/f/pekcan
  >sn cz/f/pekcan
  4)arnk段的建立 sa >sa tsnpek
  5) 旅客行程提示>sa mu5119y1oct shapek hk
  6)调整航段顺序 cs>cs 2/1
  二、姓名输入 nm
  1)英文姓名的输入>nm 1stephen/haetti 1zhu/qi
  2)同姓旅客英文名的输入>nm 2zhang/jian/qiang
  3)中文姓名的输入>nm 1杨振振 1马永
  4)无人陪伴儿童姓名输入>nm 1马晓涌(um4)
  5)带一个婴儿的成人输入姓名>nm 1马永
  >xn in/马晓涌inf(mar01)p1
  6)建立一个团名为changyou的12人的团体pnr>gn 12changyou
  三、联系方式 ct >ct pek/1234567
  四、证件信息输入 ssr (注意:ca表示相应的航空公司代码)
  1) 国内旅客 >ssr foid ca hk/证件代码及号码/pn 证件种类代码:ni-身份证; pp-护照; id-其他证件
  2) 国际旅客>ssr pspt ca hk/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/pn
  注:下划线部分为必输项
  五、出票时限 tktl>tk tl/1200/01oct/bjs123
  六、手工票号输入 tkt>tkt/783-2203752149/p1
  七、票价信息的简易输入 fc/fn 八、选择制定航段进行票价计算或打票sel>sel: 指定航段序号
  九、 国内bsp客票自动生成fn/fc/fp项:>pat:
  十、国际客票经过qte/xs fsq, 自动生成fn/fc项: >dfsq:
  十一、付款方式组 fp>fp:cash/ check,cny
  十二、签注信息组 ei 十三、旅游代码组 tc (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览 tktv>tktv: 打票机序号
  十五、票号自动传输 stn>stn: 票号/pn/指定航段序号
  十六、客票打印 dz
  打印pnr中所有人的客票>dz:1
  仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>dz:1/p1, inf
  仅打印第一个成人的客票>dz:1/p1, adl
  打印pnr中所有婴儿客票>dz:1,inf
  打印pnr中所有成人客票>dz:1, adl
  


--------------------------------------------------------------------------------

特殊服务 ssr
  一、查看航班座位图adm>adm:航段序号/航段
  二、进行机上座位预订 asr>asr: 航段序号/座位号
  三、里程输入 >ssr fqtv承运航空公司代码hk1/发卡航空公司代码 卡号/pn
  四、其他特殊服务的申请
  >ssr 特殊服务代码 航空公司 nn数量/pn/sn
  常用特殊服务代码:
  机位申请
  nssa:无烟靠走廊的座位   nssw:无烟靠窗的座位
  nsst:无烟座位   smsa:吸烟靠走廊的座位
  smsw:吸烟靠窗的座位   smst:吸烟座位
  特殊餐食
  avml:亚洲素食   blml:流食
  chml:儿童餐   dbml:糖尿病患者餐
  fpml:水果拼盘   sfml:海洋餐
  hfml:高纤维餐   hnml:印度餐
  bbml:婴儿餐   ksml:犹太教餐
  lcml:低卡路里餐   lfml:低胆固醇、低脂肪餐
  lsml:无盐餐   moml:穆斯林餐
  vlml:素食(含糖、鸡蛋)  vgml:素食(无糖)
  其他
  petc:宠物(需要详细说明)   bsct:摇篮车/吊床/婴儿摇篮
  bike:自行车(须说明数量)   slpr:机舱内床铺(不包括担架)
  blnd:盲人旅客(如果有导盲犬或其他动物陪伴,须详细说明)
  bulk:超大行李(须说明数量、重量和尺寸)
  cbbg:放置机舱行李(购买了额外座位,须说明数量,重量及尺寸)
  deaf:聋哑旅客(如果有助听狗或其他动物陪伴,须详细说明)
  depa:被驱逐出境(有人陪伴)   depu:被驱逐处境(无人陪伴)
  xbag:额外行李(须说明数量、重量和尺寸)
  frag:易碎行李(须说明数量、重量和尺寸)
  meda:健康状况(需要旅客医疗状况证明)
  speq:体育设施(须指明设备类型、数量、重量和尺寸)
  stcr:担架旅客   umnr:无人陪伴儿童
  


--------------------------------------------------------------------------------

pnr提取和修改
  一、pnr提取
  1)记录编号提取pnr >rt 记录编号
  2)根据旅客名单提取pnr >rt旅客姓名/航班号/日期
  3)提取完整pnr >rt c/记录编号
  4)提取pnr的历史部分 >rt u
  5)返回到pnr的现行部分 >rt a
  6)按照航班的旅客名单提取>ml c/ca1301/10dec >rt 序号
  7) 提取本部门在该航班的所有订座记录(rr、hk、hn、hl、hx)>ml c/ca1321/7oct
  8)提取所有团体pnr记录>ml g/ca1321/7oct
  9)提取所有订妥座位的记录>ml b/ca1321/7oct
  10)提取所有未证实座位的记录>ml u/ca1321/7oct
  11)提取所有非团体pnr记录>ml ng/ca1321/7oct
  二、国内航空公司记录的提取和转换
  >rrt: v/航空公司记录编号/航班号/日期
  >@ok
  三、记录分离sp >sp 1/3
  四、记录修改
  1)旅客姓名修改>1/1杨振
  2)删除姓名组以外的内容>xe 序号
  3)取消pnr>xepnr@
  五、记录封口 @
  1)正常封口>@
  2)以下几种情况可使用@k封口>@k
  a)将kk,kl或tk变为hk
  b)将uu,us或tl变为hl
  c)将tn变为hn
  d)将带有ni,uc,un的项移到pnr的历史部分
  3)以下情况可使用@i封口>@i
  a)航段不连续
  b)有航班变更标识
  c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间


--------------------------------------------------------------------------------

公布运价的查询
  一、国内公布运价查询:
  1).查询城市对间当前可用票价fd
  >fd:城市对/日期/航空公司代码/查询选项(s排序由低到高;l最低价)
  2).运价限制条件信息查询pfn
  >pfn: 规则号/ 承运人 或 在fd的基础上 >pfn: 运价序号
  3).查询运价的航线限制 pfr
  在fd基础上有航线限制标识的情况下 >pfr: 运价序号
  二、航空公司净价查询:(需要航空公司授权)
  1.查询运价总则 >nfn:gr00/ca
  2.按城市对查询票价信息: >nfd:peklon/ca
  3.指定旅行日期查询: >nfd:peklon/21may04/ca
  4.查询单程票价 >nfd:peklon/ca*ow
  5.查询m舱票价 >nfd:peklon/ca#m
  6.查询运价基础为hit的票价 >nfd:peklon/ca@hit
  7.查询学生票价 >nfd:peklon/ca*sd
  8.查询团队票价 >nfd:peklon/ca*gc
  9.显示第3条票价的规则限制 >nfn:3
  10.显示第3条票价的航线规定 >nfr:3
  11.显示第4条票价的签注信息 >nfe:4
  12. 修改查询条件,快速重新查询票价: >nfc:
  13.指定航线查询 >nfq:pek15may04lonpek/ca
  14. 按协议查询 >nfl:/ca
  15. 显示第2条协议的内容 >nfl:2
  16.显示第2条协议中的所有票价 >nfl:2*all
  操作流程示例:
  某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡,5月7日回北京,希望获得最便宜的往返客票。则建议查询流程如下:
  1.查询国航(或其他航空公司)北京至新加坡的往返票价:
  >nfd:peksin/01may04/航空公司代码*rt
  2.更改为查询北京至吉隆坡的票价: >nfc:kul
  3.查看第一条运价的规则限制: >nfn:1
  4.若该运价最后有标识r,则必须查询该运价的航线限制: >nfr:1
  5.查询该运价的签注信息: >nfe:1
  6.一定要查询航空公司的运价使用条件总则:>nfn:gr01/航空公司代码
  7.复杂的行程应该用nfq计算一遍: >nfq:pek01may04kul07may04pek/航空公司代码
  


--------------------------------------------------------------------------------

bsp打票
  1.显示打票机工作状态 >di:打票机序号
  2.建立打票机控制 >ec: 打票机序号
  3. 输入正确票号的流程 >xo: 打票机序号
  >tn: 打票机序号x /起始票号 检查位-结束票号
  >to: 打票机序号
  4.清除积票的流程 >di: 打票机序号
  >te:1/x
  >dq: 打票机序号
  >te: 打票机序号/u
  5. 将积压客票打印出来的流程 >di: 打票机序号 (检查积票情况和票号)
  >xo: 打票机序号
  >to: 打票机序号
  6. 作废空记录票号 >vt: 打票机序号/票号(范围)
  7. 作废客票 >vt: 打票机序号/票号(范围)/pnr
  8. 恢复当天作废的客票指令 >vt: 打票机序号/票号(范围)/pnr/r
  9. 退票指令 trfd
  自动生成半屏退票单 >trfd:am/1/d (国内1号打票机)
  自动生成退票单号,并全屏显示退票记录 >trfd:a/1/d
  已知退票单号创建半屏退票单 >trfd:m/1/d/40000001
  用票号和半屏方式提取退票单 >trfd:tm/1/d/999-1234567890
  打印并用半屏方式显示退票单 >trfd:h/1/d/40000001
  用票号提取并打印退票单 >trfd:th/1/d/999-1234567890
  10.查看日常销售报告 tsl
  显示一台打票机全部数据(不含统计数据) >tsl:1
  显示一台打票机全部数据(含统计数据) >tsl:c/1
  显示一台打票机当日作废客票数据 >tsl:v/1
  显示一台打票机当天所有退票指令 >tsl:r/1
  11.查询同一结报期内打票数据的查询 tpr
  按照航空公司显示某天的出票量 >tpr:f/1/01dec04
  显示作废客票数据 >tpr:v/1/01dec04
  显示统计小节数据 >tpr:t/1/01dec04
  12.统计指令 ab
  提取01dec 的所有订座记录 >ab:01dec
  提取01dec 航段canpek的所有记录 >ab:01dec/canpek
  提取01dec 所有y舱的订座记录 >ab:01dec/,/y
  提取01dec 航班号为ca1501的所有记录 >ab:01dec/,/,/ca1501
  提取01dec 所有ca的订座记录 >ab:01dec/,/,/ca


--------------------------------------------------------------------------------

国际运价查询
  一、票价显示
  1)指定航空公司/日期/票价类型
  按照舱位查询 >xs fsd bjspdx/10nov/nw/*q (*ow /*rt)
  优先显示低票价 >xs fsd bjspdx/10nov/nw/x
  按照票价类型查询 >xs fsd bjssfo/ua/spcl(apex…..)
  查询环球票价(环球票价类型代码:rw) >xs fsd shasha/lh/rw
  2)查询票价nuc数值
  查询指定舱位的nuc数值 >xs fsd shasfo/nw/*h/nuc
  查询指定舱位的1/2rt的nuc数值 >xs fsd shasfo/nw/*m/2(*hr)
  查询指定舱位的单程的nuc数值 >xs fsd shasfo/ua/*q/*ow/nuc
  查询往返票价的nuc数值 >xs fsd shasfo/ua/*rt/nuc
  查询单程票价的nuc数值 >xs fsd shasfo/ua/*ow/nuc
  3)查询北美票价
  比较3家航空公司的票价 >xs fsd bjslax/10nov/s/ua-nw-ac
  查询指定舱位的最低票价 >xs fsd bjssfo/10nov/s/*q
  4)查询含税的票价
  单程票价 >xs fsp sha10nov#cuasfo#r/ua
  往返票价 >xs fsp sha10nov#cuasfo:09dec#r/ua
  开口程票价 >xs fsp bjs#nlhfra//muc20novbjs#r/lh
  有转机点的开口程票价 >xs fsp bjs#nafcdg-lon- -man#nklams-bjs#r/af
  二、票价规则显示
  1)票价规则文本显示方法 >xs fsn1//6-9
  2)票价限制条件显示 >xs fsd
  3)票价规则文本中使用条件查询
  适用航班 >xs fsn1//flight or >xs fsn1//4
  票价签注栏 >xs fsn1//en or >xs fsn1//18
  最短停留期和最长停留期 >xs fsn1//mix/max or >xs fsn1//6/7
  经停点和转机点 >xs fsn1//stops/tran or >xs fsn1//8/9
  改期、更改行程、退票、取消说明 >xs fsn1//pe or >xs fsn1//16
  儿童和婴儿折扣 >xs fsn1//ch or >xs fsn1//19
  三、自动计算票价指令
  指定出票航空公司 >qte:/airline
  计算儿童(婴儿)票价 >qte:ch(in)/airline
  计算最低票价 >qte:/airline*
  计算与指定航空公司有代理协议的票价 >qte:/airline+
  免除指定税 >qte:/airline///#e*e----
  指定出票日期 >qte:/airline//.25nov05
  指定票价代号(yee3m) >qte:*yee3m/airline
  四、辅助票价计算
  1)nuc数值查询 >xs fsd shahel/10nov/ay/nuc
  >xs fsd shahel/10nov/ay/2
  >xs fsd shahel/10nov/ay/ow/nuc
  2)票价规则查询
  在票价显示基础上,查询指定票价的规则 >xs fsn
  在票价计算基础上,查询指定票价的规则 >xs fsg
  3)税、费查询
  指定国家的税种查询 >xs fxt cn
  指定税名查询 >xs fxt cn/ae
  查询xf税的内容 >xs fxp sfo/ua
  查询附加费的内容 >xs fsn//12 (xs fsg//12)
  查询指定行程的税总和 >xs fsu1/tax
  4)里程查询
  环球程里程查询 >xs fsm bjs nrt sfo nyc fra bjs
  5)nuc/roe/货币转换
  cny转换nuc >xs fsc 1500cny/nuc
  两种货币的换算 >xs fsc 150jpy/usd
  6)国家/城市/货币转换
  国家代码——国名 >xs fxr/china
  城市代码——城市 >xs fxr/pdx
  货币代码——货币名称 >xs fxr/cu/skk


--------------------------------------------------------------------------------

电子客票常用指令

电子客票的基本订座与普通客票没什么区别,基本项的建立一样。
  一、电子客票打票 >etdz: 打票机号/pn (操作后在pnr中形成一个电子票号ssr tkne项)
  二、电子客票的提取
  1) 根据记录号提取记录 >detr:cn/记录编号
  2) 根据身份证号提取记录 >detr:ni/身份证号
  3) 根据旅客姓名提取记录 >detr:nm/旅客姓名
  4) 根据票号提取记录 >detr:tn/票号
  三、打印t4联 >detr:cn/记录编号,r
  四、提取历史纪录 >detr:tn/票号,h
  五、出票重试 >etry:
  六、作废客票 >vt:打票机号/起始票号-结束票号/记录编号
  七、退票 >etrf:航段号/票号/货币代码和金额/prnt/打票机号


--------------------------------------------------------------------------------

q信箱处理
  1.q显示指令 >qt
  2.q开始处理指令 >qs
  3.q延迟处理指令 >qd
  4.q释放指令 >qn
  5.q重新显示指令 >qr
  6.q转移指令 >qc
  7.发送指令 >qe
  


--------------------------------------------------------------------------------

手工输入api信息
  1、输入旅客的护照等证件信息
  >ssr docs 航空公司代码 action-code 1 证件类型/发证国家/证件号码/国籍/出生日期/性别 /证件有效期限/surname(姓)/first-name(名)/mid-name(中间名)/持有人标识h/p1
  2、输入旅客的居住地以及目的地地址信息
  >ssr doca 航空公司代码 hk1 地址类型/国家/详细地址/城市/所在省市(州)信息/邮编/i婴儿标识/p1
  3、输入旅客的其他相关信息
  >ssr doco/ 航空公司代码 hk1 出生地/类型v/visa卡号码/发卡地区/发卡日期/卡有效国家或地区/婴儿标识i/p1
  注:横线处的信息必须输入


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这些简单的谁不会啊?给些查国际的指令!
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