澳门航空重要通知专题 实时更新 官方网站
公布日期：2010年04月20日澳门航空股份有限公司上海办事处 上海市延安西路65号贵都大饭店商务楼806室
电话：(8621) 6248 2911，传真：(8621) 6249 0465 http://www.airmacau.com.mo
澳门航空关于入境澳门新规定的重要通知
各位尊敬的代理人：
刚接到澳门政府出入境管理部门的通知, 自即日起,所有持中国因私护照并附有第三国签证,以澳门为目的地的旅客,每月只允许入境澳门两次,以上述方式当月欲第三次进入澳门时将被拒绝入境,同时代理人将须承担由此所产生的旅客原机遣返罚款.
鉴此,请各销售代理注意：销售机票时务必将此信息告知旅客.
以上信息,请各销售代理及时通知所有相关部门及人士.谢谢!
特此通知！
澳门航空公司上海办事处/销售部
2010年04月20日
澳门航空关于机票订位、出票的重要通知
澳门航空关于机票订位、出票的重要通知各位尊敬的代理人：
近来连续发现有代理人出现如下违规操作：持低舱位机票，以高舱位预定航班，虚占我司机位。这种行为严重影响了我司的正常航班销售，同时也给我司的航班收益造成严重损失。
现特通知澳门航空所有代理人，严格遵守以下规定，如有违规，将停止其销售资格。
1） 必须严格按照相应的运价文件进行机位的预定和机票的开立。
2） 不得预定虚假座位，由此造成的损失，我司将以票面价收取该虚假定位。
3） 机票一经开立，必须严格按照机票票面显示的舱位和限制条件预定座位，不得虚占座位，如有发现，我司将以票面价收取该虚假定位。
4） 对于已经出票的机票，如有特殊情况需要升舱，可以提前向我司提出相关申请，我司将酌情处理。
澳门航空公司上海办事处
2010年05月24日 持V舱机票，虚定M舱位子，操作工号Office地址：SHA255。
**ELECTRONIC TICKET PNR**
1.QU/ZHONGHUA W25QT
2.NX108M MO24MAYMFMPVG RR1 1930 2215 E
3.T SHA/SHA/T-021-62726060/SHA GUOLIAN AVAITION SHIP TRAVEL L
4.T SHA/TD/ZHAO JUN
5.T
6.SSR TKNE NX HK1 PVGMFM 107 V20MAY 6754402651281/1/P1
7.SSR FQTV NX HK1 PVGMFM 107 V20MAY NX 900229363/B/P1
8.SSR DOCS NX HK1 P/CN/W34066969/CN/28FEB73/M/12FEB12/QU/ZHONGHUA/P1
detr:tn/6754402651281
DETR:TN/6754402651281
ISSUED BY: AIR MACAU ORG/DST: SHA/SHA ARL-I
E/R: NONEND/RRT/RFND*EX-PVG VLD ON FLT/DATE SHOWN ONLY
TOUR CODE: DA047725
PASSENGER: QU/ZHONGHUA
EXCH: CONJ TKT:
O FM:1PVG NX 107V 20MAY 0915 OK HBEE1M 20MAY0/20MAY0 20K USED/FLOWN
RL:W25QT / BN:81
O TO:2MFM NX OPENV OPEN HBEE1M 21MAY0/27MAY0 20K OPEN FOR USE
RL:
TO: PVG
持M舱机票，虚定B舱位子，操作工号Office地址：SHA255。
**ELECTRONIC TICKET PNR**
1.CHENG/JUI CHUN MR HP6G6
2.NX108B SU23MAYMFMPVG RR1 2005 2215 E
5.T SHA/SHA/T 021-62277798/BU YE CHENG IN CHANG SHOU ROAD BOO
6.T SHA/KING OFFICE/
7.SSR TKNE NX HK1 MFMPVG 108 M25MAY 6753845181560/4/P1
DETR:TN/6753845181560
ISSUED BY: AIR MACAU ORG/DST: SHA/SHA BSP-I
E/R: NON-END/RRT,RFND REF TO ISSU OFC MIN STAY WAIVED
TOUR CODE: DA046725
PASSENGER: CHENG/JUI CHUN MR
EXCH: CONJ TKT:
O FM:1PVG NX 115M 12FEB 1505 OK BEE6M /12AUG0 20K USED/FLOWN
RL:L5EW4 /V6TPQ 1E BN:72
X TO:2MFM NX 620M 12FEB 1900 OK BEE6M /12AUG0 20K USED/FLOWN
RL:L5EW4 /V6TPQ 1E BN:41
O TO:3TPE NX 611M 19FEB 1015 OK BEE6M /12AUG0 20K USED/FLOWN
RL:L5EW4 /V6TPQ 1E BG:2/48K BN:64
O TO:4MFM NX 108M 25MAY 1930 OK BEE6M /12AUG0 20K OPEN FOR USE
RL:HP6G6 /P29LC 1E
TO: PVG
澳门航空退票规定
2010年06月08日起生效(以开票日为准)1．全程退票
A．全价票（包括全价商务舱，SOTO等5扣票）
退票手续费：CNY130
计算方法：旅行社应得款项=该票扣除5扣后的净价—退票手续费
例1
一张PVG-MFM-PVG(YRT)全价票3830，则旅行社可退得余额为：
CNY(NET)
票价：PVG-MFM-PVG（以2010/06/01准） 3，830
减去 1）退票费 130
2）5扣（3830*5%） 191.50
旅行社应得款项 3,508.50
B．折扣票（包括NET票，特价票）
退票手续费：CNY500
计算方法：旅行社应得款项=该票净价—退票手续费
例2
一张10/06/01开出的净价为CNY2200的PVG-MFM-PVG 一个月来回的机票，
则旅行社可退得余额为：
CNY(NET)
净价：PVG-MFM-PVG 2,200
减去 退票费 500
旅行社应得款项 1,700
2．部分退票
A. 全价票（包括全价商务舱，SOTO等5扣票）
退票手续费：CNY130
计算方法：旅行社应得款项=该票扣除5扣后的净价—应减去部分+应相加部分
应减去部分： 1）已使用航段的公布票价（以出票日期的票价为准）
2）退票手续费
应相加部分：已使用航段公布票价的5扣
例3
一张PVG-MFM-PVG(YRT)全价票，PVG-MFM航段已经被用去，则旅行社
可退得余额为：
CNY(NET)
净价：PVG-MFM-PVG (3830-3830*5%) 3,638.50
减去1）已使用航段PVG-MFM的公布
票价（以10/06/01准） 2,110
2）退票费 130 2,240
加上 5扣（2110*5%） 105.50
旅行社应得款项 1,504
B. 折扣票（包括NET票，特价票）
退票手续费：CNY300
计算方法：旅行社应得款项=该票净价—应减去部分
应减去部分： 1）已使用航段的年度票价（2010年年度票价见DA046931）
2）退票手续费
例4
一张10/06/01开出的净价为CNY2200的PVG-MFM-PVG 一个月来回的机票，
PVG-MFM航段已经被用去，则旅行社可退得余额为：
CNY(NET)
净价：PVG-MFM-PVG 2,200
减去1）已使用航段PVG-MFM的年度
票价（见2010年年度票价DA046931为准）1，860
2）退票费 300 2，160
旅行社应得款项 40
C:如机票牵涉到其他航空公司,代理人必须把机票送到澳门航空办事处,由本公司确定金额并填写退票单
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