美航关于代理人违规开票的处罚通知
尊敬的各位代理人,从我们近期的ADM情况发现，代理人违规出票的情况依然存在，在此我们再次郑重提醒各位代理人，各种手段违规出票都将导致ADM罚单：
1． Invalid Ticket Designator/Tour Code Box Entry-罚金USD50
输错或漏掉Ticket Designator/Tour Code都将导致ADM产生
2． Invalid or Missing Information in the Endorsement Box-罚金USD50
在境内段机票的签注栏中遗漏或输错国际段票号信息
请与我们各地办事处销售部销售支持人员联系以获得帮助。 ADM罚单一旦发生，代理人自行负责。
美国航空公司各地销售支持联系方式：
上海地区021-63513386 分机805
北京地区 010-58795860 分机207
广州地区 020-38107717 分机8118
感谢您给予美国航空公司的理解和一如既往的支持。
美国航空公司
2009年09月30日 关于美联航NO-SHOW规定重申
尊敬的美联航代理人,感谢贵公司长期以来对美联航业务的支持！
美联航NO-SHOW规定自2月3日实施以来，机场NO-SHOW情况已大量减少，但仍有个别代理违反规定。为避免不必要的ADM罚单，现再次重申：
无论舱位等级，任何不需要的预定请立即取消而非等待系统的自动取消。
NO-SHOW包括在起飞前24小时内取消的预订。
再次感谢各位代理人的配合！
美国联合航空公司上海销售部
2009年3月16日
因虚占座位而造成NO SHOW
Beijing 北京: Phone 电话: 010-84686666 Fax 传真: 010-64638364Shanghai 上海: Phone 电话: 021-33114567 Fax 传真: 021-6391-6737
Guangzhou广州: Phone 电话: 020-83652345 Fax 传真: 020-8365-2609
Toll free免费电话： 800-810-8282; Email电子邮件：flyua@united.com
Chinese WebSite中文网址:http://www.cn.united.com
通知
尊敬的美联航代理人,
首先感谢贵公司长期以来对美联航业务的支持！
近期美联航发现个别代理人恶意占位现象，此行为给我们的座控及营销系统造成了极大的损失。希望广大代理人在大力支持我们销售美联航机票的同时，严格遵守其预订及票价的规定，以便我们通过持续良好的座位控制及规范销售来为大家争取在旺季有更多的座位可以销售。凡到期被系统自动取消或虚占座位以及更改姓名被取消的预订将不被恢复；任何违反票价规定销售的机票将收到罚单。即日起，因虚占座位而造成NO SHOW的，（包括在起飞前24小时内取消座位的预订）美联航将按每一个经济舱座位收取罚金人民币3000元，公务舱8000元，头等舱10000元开给代理人罚单。对于严重违反操作的代理人，美联航将取消其在本公司的订位资格。
感谢您的一贯支持与合作！
美国联合航空公司销售部
2009年2月3日 通知
首先感谢贵公司长期以来对美联航业务的支持！
美联航NO-SHOW规定自2009年2月3日实施以来，机场NO-SHOW情况已得到一定改善。旺季即将到来， 我们再次重申相关规定：
? 无论舱位等级，任何不需要的预定请在起飞24小时前主动取消而非依赖系统的自动取消。NO-SHOW包括在起飞前24小时内取消的预订。
? NO-SHOW相应的ADM金额:
每个经济舱座位-人民币3000元;
每个公务舱座位-人民币8000元;
每个头等舱座位-人民币10000元
? 对于NO-SHOW造成的ADM单，美联航将不再提前通知, 相应的罚金不做任何减免。
? 对于严重违反操作规定的代理人，美联航保留采取进一步措施的权利。
特此通知，感谢您的一贯支持与合作！
美国联合航空公司上海办事处销售部
2010年5月19日
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